STANDARD TELEPHONIQUE SIEMENS HIPATH

HiPath 3000 est une gamme modulaire de serveurs de communication capable de répondre aux exigences de plus en plus pointues des PME-PMI.
La gamme HiPath 3000 dispose de fonctionnalités complètes et homogènes sur l’ensemble de ses serveurs de communication et permet d’offrir des applications performantes pour des solutions de communication élaborées.

1.1. HiPath 3000, une utilisation simple et ergonomique

Le serveur HiPath 3000 bénéficie d’une pré-programmation : dès l’installation, le système est opérationnel et vous pouvez téléphoner avec une configuration de base.
Les postes numériques OpenStage optimisent les possibilités du HiPath 3000. Ils permettent d’activer très facilement les fonctionnalités offertes. Chaque utilisateur peut programmer la langue d’affichage de son poste parmi 18 disponibles et gérer ses renvois

1.2. HiPath 3000, l’adaptation aux besoins de chacun et à tous les niveaux
1.2.1. L’accueil
L’accueil téléphonique est devenu un élément essentiel dans la stratégie de toute entreprise, quelle que soit sa taille, et la gamme de serveurs de communication HiPath 3000 répond de façon optimale à ce besoin : un seul poste opérateur centralisé pour plusieurs sites (jusqu’à 6 PO sur PC sur HiPath 33xx / 35xx / 37xx), différents types de renvoi de nuit, intégration de solutions de messageries vocales / unifiées et de serveurs vocaux libérant ainsi l’opératrice des appels répétitifs. Les solutions de Couplage Téléphonie-Informatique et de Centre d’Appels permettent aux plus exigeants d’offrir une solution d’accueil très professionnelle.

1.2.2. Des postes évolutifs
Le HiPath 3000 offre de nombreuses possibilités d’adaptation aux différents environnements de travail, grâce à la variété de ses terminaux (postes numériques, postes IP, poste sur PC) et au port USB intégré aux postes OpenStage (permettant de numéroter directement à partir du PC).
Avec à sa gamme étendue d’adaptateurs raccordables derrière les postes téléphoniques numériques, Siemens vous permet de raccorder un télécopieur, poste analogique ou deuxième poste numérique derrière votre poste numérique. Cet enrichissement des postes permet de s’adapter en toute simplicité aux environnements de travail de chaque collaborateur et d’offrir à tous une grande souplesse d’utilisation.
Grâce à la gestion de combinés sans-fil Gigaset, les utilisateurs mobiles retrouvent la richesse des fonctionnalités des postes numériques, et ce, sur l‘ensemble de la gamme HiPath 3000.

La modularité des serveurs de communication (de 3 à 384/500 postes), la variété des solutions, l’ouverture à des standards universels et le caractère mondial de l’offre HiPath 3000 sont autant de garanties pour l’avenir des entreprises en cas d’extension ou de réorganisation.


Domaine d'utilisation:
communication d'entreprises
Gestion des appels entrants/sortants
Accueil téléphonique